logo设计公司一定不能让自己的客户有怨言!
米凸logo设计公司最大底线就是不让自己的客户有怨言,客户找到米凸logo设计公司合作,无非就两种情况:一种
是出于信任,一种是慕名而来;但是不管是哪一种,我们都不能保证和米凸logo设计公司合作,客户企业就一定能
成功,一定能获益!因此,我们在服务过程中必须做到尽能力、尽真心,米凸logo设计公司将“尽能力、尽真心、尽
责任”作为米凸logo设计公司的企业精神,挂在办公室的墙上,人人都能看到,就是为了时刻提醒大家,我现在做的
工作到底尽力了没有,有没有尽了自己最大的用心?
因为只有这样,才能即便客户最终没有成功,他也不会怨我们,他知道我们这帮人用心了,没有骗他。要做到这样,
其实很不容易。因为这和客户对我们合作前的期望有直接关系,因此除了在工作中要做到尽能力、尽真心、尽责任,
还必须在合作前保持正心诚意!要保持没有私心,自己做不到的东西,半句也不能答应,不能为了成交,在合作前
夸下海口,合作后却做不到,那样最后换来的就一定是怨言!
前面说找到米凸logo设计公司的客户就两种,一种是出于信任,一种是慕名而来。出于信任的客户中,我自己很清
楚有一大半甚至还是出于对我这个人的信任,所以我经常说这类客户让我压力最大,因为总在心惊胆战的,心怕一
不谨慎,就对不起对方的信任。
另外一种慕名而来的客户,这类客户都从外面看到我们服务过的案例,或者是经过客户、朋友介绍而来的客户,他
们找到米凸logo设计公司之前,就是了解过米凸logo设计公司的能力,认定米凸公司有本事才找过来的,米凸在他们
心中可以说已经就是一块招牌。这种客户你做好了,超出了他的期望,就正常!做不好,就等于是在砸米凸自己已经
建立起来的招牌。所以我们一直强调:我们在合作前要降低客户对我们的期望,我们不仅不能承诺没把握的事情,而
且就算自己有把握的部分,也只能向客户承诺七分,留下三分能耐不是不使,而是要放到我们提案时再给客户看,这
样才能给到客户惊喜,提高客户对我们的认可度。
我也一直对同事们说:这样慕名而来的客户,他们对我们的期望很高,我们给他们每做一个作品,都可能是一次咂招
牌的机会!竖牌用了十多年,咂牌只要一晚上,怎么可以不谨慎?